Di seguito le FAQ sono alcune preoccupazioni comuni dei nostri clienti prima di acquistare il tema.
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Domande frequenti
D: Come faccio a sapere quale taglia ordinare?
Ti consigliamo di controllare la nostra tabella delle taglie, che puoi trovare su ogni pagina del prodotto. Se hai domande sulle taglie, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
D: Qual è la tua politica di restituzione?
R: Accettiamo resi su tutti gli articoli mai indossati, non lavati e non danneggiati entro 30 giorni dall'acquisto. Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti per richiedere un'autorizzazione al reso. Si prega di notare che tutti i resi devono essere nella loro confezione originale con tutte le etichette attaccate.
D: Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
R: Solitamente elaboriamo e spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. A seconda della località, i tempi di consegna possono variare.
D: Offrite la spedizione gratuita?
R: Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini.
D: Come posso contattare il servizio clienti?
R: Puoi contattare il nostro servizio clienti inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@byquainteu.com. Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste entro 24-48 ore.
D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Accettiamo Paypal.
D: Come posso rimanere aggiornato sulle nuove versioni dei prodotti e sulle promozioni?
R: Il modo migliore per rimanere informati sui nostri ultimi prodotti e promozioni è iscriversi alla nostra newsletter. Puoi anche seguirci sui social media per aggiornamenti e offerte esclusive.